Sicherheit
Datenschutz & Sicherheit
Als Coach verarbeitest du Gesundheitsdaten deiner Athleten – Gewicht, Fotos, Anamnese. Das ist rechtlich deine Verantwortung. Veyluq ist von der ersten Zeile an dafür gebaut, dass du sie tragen kannst.
Warum das wichtig ist
Gesundheitsdaten brauchen mehr als ein Häkchen.
Excel-Tabellen, WhatsApp-Verläufe und PDF-Pläne sind nicht nur unpraktisch – bei Gesundheitsdaten entstehen zusätzliche Datenschutzpflichten für dein Business. Veyluq unterstützt dich technisch dabei:
- Cloud-Dienste auf die EU-Region Belgien konfiguriert; der Live-Nachweis folgt zum Launch
- Versionierte Einwilligungen mit Nachweis – nicht nur ein Klick, sondern ein Beleg
- Anamnese-Daten zusätzlich verschlüsselt gespeichert
- Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) wird erst nach vollständiger Freigabe veröffentlicht
Einwilligungen, die als Nachweis taugen
Deine Athleten entscheiden getrennt über die optionalen Gesundheits-, Aktivitäts-, Ernährungs-, Anamnese- und Medienfunktionen. Veyluq protokolliert Version, Inhalt und Zeitpunkt. Bei einer materiellen Zweckänderung, die eine neue Einwilligung erfordert, wird die betroffene Funktion bis zur neuen Entscheidung gesperrt. Der Coach bleibt dafür verantwortlich, dass sein konkreter Coachingzweck und seine Angaben zutreffen.
- Eigene Einwilligung für Gesundheitsdaten (Art. 9 DSGVO)
- Medien-Einwilligung für Check-in-Fotos
- Jede Zustimmung versioniert und nachweisbar protokolliert
Die Rechte deiner Athleten – eingebaut, nicht auf Anfrage
Veyluq unterstützt Auskunft, Datenkopie und Löschung mit Self-Service- und Fallprozessen. Athleten können eine technische Kopie ihrer Kontodaten anfordern und ihr Konto selbst löschen. Eine vollständige Auskunft nach Art. 15 DSGVO bleibt ein geprüfter Fallprozess, insbesondere wenn Notizen Dritter, Empfänger- oder Provideraufgaben betroffen sind.
- Self-Service-Datenkopie plus gesonderter Prozess für vollständige Art.-15-Auskunft
- Konto-Löschung ohne Umwege, auch ohne App-Zugang
- Automatische Löschfristen statt ewiger Datenberge
Der AVV durchläuft die Freigabe
Sobald du Athleten digital betreust, kann ein Auftragsverarbeitungsvertrag mit deinem Software-Anbieter erforderlich sein. Veyluq veröffentlicht den AVV erst, wenn Vertragstext, technische und organisatorische Maßnahmen sowie Unterauftragnehmer vollständig freigegeben sind.
- Keine Annahme oder Veröffentlichung eines unvollständigen AVV-Entwurfs
- Geplante klare Rollenverteilung zwischen Coach und Veyluq
- Nur freigegebene Rechtsdokumente werden als veröffentlicht ausgegeben
Verbraucherschutzwege sind technisch vorgesehen
Für Kündigung und Widerruf bestehen eigene öffentliche Einstiegspunkte. Vor dem Produktstart zeigen sie ihren Pre-Launch-Status; die finalen Texte und Abläufe werden erst nach rechtlicher Freigabe veröffentlicht.
- Eigener Einstiegspunkt für die Online-Kündigung
- Eigener Einstiegspunkt für den elektronischen Widerruf
- Website-Datenschutz, Cookie-Hinweise und Impressum veröffentlicht; weitere Dokumente als in Ausarbeitung markiert
Veyluq stellt technische Schutz-, Nachweis- und Betroffenenrechte-Funktionen bereit. Sie entbinden den Coach nicht von seinen eigenen Pflichten als Verantwortlicher.
Sieh dir an, wie das im Alltag aussieht.
Zum Launch kannst du auch die Consent-Flows und den Datenexport prüfen – nicht nur die sichtbaren Produktoberflächen.